スチームトースターは、ヒーター管に油分や糖分などの食材汚れが付着したまま調理することで発火してしまうことがございますので、定期的なお手入れをお願いいたします。

また、ヒーター管の汚れがお手元では落とせない場合、またはヒーター管が綺麗な状態にも関わらず発火した場合には、クリーニングや点検をさせていただきます。 お手数ですが、修理お申し込みフォームまでご連絡ください。

スチームトースターは、リレー(※ヒーターのON/OFF)が切り替わる際に、本体の背面でカチっという音と青い光が発生する仕様となっております。 こちらは安全面・機能面ともに問題ございませんので、安心してお使いください。

ただし、以下のような場合には修理お申し込みフォームまでご連絡ください。 ・本体背面以外から火花が出る ・火花と一緒に音がしない ・焦げ臭さがある