掃除機のヘッド部分がひっくり返る、またはつまづいてしまうことがあります。 カーペットや毛足の長い絨毯などの場所で使用する場合はゆっくりと操作をお願いします。

ホバー式クリーナーについて https://www.balmuda.com/jp/support/cleaner-lite/c02a/1929

ヘッドのキャスターローラーが回転しない、場所を問わずスムーズに動かないなどヘッド部分に問題がある場合は、修理となります。 型番および修理見積もり金額（目安）をご確認の上、修理お申し込みフォームへお進みください。